开直播正打得激烈，弹幕突然问你怎么画面卡住了，一看预览窗口，游戏画面确实停在那一动不动，声音却还在继续。这个问题困扰过很多刚开始在B站直播的新人。其实游戏画面不动，大部分情况不是电脑坏了，而是设置出了问题。下面把常见的原因和对应的解决办法一次讲清楚，照着排查基本都能搞定。
先分清楚是哪种不动
画面不动也分好几种情况，处理思路完全不一样。第一种是画面完全定格，卡在某一个画面上再也不动了。第二种是画面隔几秒才更新一次，像放幻灯片一样。第三种是观众端卡，但你自己看预览是流畅的。开工之前先搞清楚你属于哪种，排查起来能省一半时间。
捕获方式选错了最常见
这是新手最容易踩的坑。很多人在直播姬或者OBS里用的是窗口捕获，而游戏一全屏，窗口捕获就会失效，画面自然就定住了。解决办法很简单，把来源换成游戏捕获试试。如果游戏捕获也不行，就用显示器捕获，这个方式最稳，只要你的显示器上能看到什么，观众就能看到什么。代价是会把桌面上的弹窗、聊天框全都播出去，所以开播前记得把隐私内容收好。
还有一点要注意，有些游戏自带反作弊系统，会禁止第三方程序读取画面，用游戏捕获和窗口捕获都会黑屏或者卡住，这种情况直接用显示器捕获就能解决。
显卡冲突导致画面卡死
如果你的电脑是双显卡，比如笔记本同时有核显和独立显卡，游戏可能运行在核显上，而直播软件采集的是独显的画面，两边对不上，画面就会卡住不动。解决办法是打开显卡控制面板，把游戏和直播软件都强制指定用同一个显卡，一般推荐都用独显。在系统设置的图形设置里，也能给这两个软件手动指定高性能GPU。
另外，直播软件本身的渲染器设置也建议检查一下，N卡用户优先选NVIDIA，A卡用户选Direct3D，选错了也可能导致预览卡顿。
游戏全屏模式的问题
有些老游戏用独占全屏模式运行时，会和直播软件抢画面权限，导致采集不到内容。遇到这种情况，把游戏的显示模式改成无边框窗口或者窗口化，画面立刻就能恢复正常。无边框窗口模式对直播最友好，画质基本没有损失，切换出去也不会闪屏。
网速和码率不够
如果是观众端看到画面卡成幻灯片，而你自己预览是流畅的，那问题大概率出在上传带宽上。开个网页测一下上传速度，B站直播建议上传带宽至少是推流码率的两倍以上。比如你码率设了八千，上传速度最好有一兆半以上才稳。带宽不够就降低码率，或者把分辨率从1080P降到720P，画面流畅比清晰更重要。直播的时候尽量别让别人蹭网，也别同时下载东西、更新游戏。
电脑性能跟不上
一边打游戏一边推流，对CPU和显卡都是考验。如果游戏本身帧率很低，CPU占用拉满，编码就会跟不上，画面就卡。可以试着把编码从CPU软编改成显卡硬编，N卡选NVIDIA编码，A卡选AMD编码，能大幅减轻CPU压力。游戏画质也可以适当调低，特效阴影关一关，先保证观众看着流畅。长期打算直播的话，内存建议十六G起步，CPU至少六核。
驱动和软件版本太旧
显卡驱动太旧，经常会出现采集异常、画面黑屏或者定格的问题。去官网把显卡驱动更新到最新版本，很多玄学卡顿就自动好了。同时把B站直播姬或者OBS也升级到最新版，旧版本和系统更新之后经常出现兼容问题。
日常开播前的三个好习惯
第一，每次开播前先自己预览三十秒，确认画面声音都正常再正式开播。第二，游戏改成无边框窗口模式，捕获方式用显示器捕获，这是最不容易出事的组合。第三，任务管理器看一眼CPU和内存占用，超过九成就先降低游戏画质再开播。
总的来说，B站直播游戏画面不动，八成是捕获方式、显卡指定和全屏模式这三件事没弄对，剩下两成是带宽和性能不够。按上面的顺序排查一遍，基本都能找到病根。设置调好一次，以后开播就省心了，祝大家直播顺利，人气越来越旺。