用小程序的时候,最烦的就是正用着突然闪退,页面一下子没了,正在填的信息、看的内容全得重来。很多人遇到这种情况第一反应是手机坏了,其实大部分时候问题没那么严重。今天就把小程序闪退的常见原因和对应的解决办法整理出来,照着排查一遍,多数情况都能解决。
先搞清楚:小程序为什么会闪退
小程序本质上是个轻量应用,运行的时候要占用手机的内存和缓存空间。一旦某个环节出问题,比如内存不够、缓存出错、版本不兼容,系统就会强行把它关掉,表现就是闪退。搞明白这个逻辑,后面的排查就简单了。
缓存太多导致闪退,清一下就好
这是最常见的原因。小程序用久了会积累大量缓存数据,缓存一旦损坏或者太臃肿,打开时就容易崩溃。解决办法很简单:打开微信,点右下角的我,进入设置里的通用,找到存储空间,点清理缓存。清理完之后把小程序删掉重新搜索打开,一般就能正常使用了。如果某个特定的小程序总闪退,也可以在那个小程序页面里找设置选项,单独清它的数据。
手机内存不足,后台程序太多
手机同时开太多应用,内存被占满了,小程序一启动就挤不进去,直接被系统踢掉。这种闪退往往伴随着手机发热、卡顿。解决办法是把后台不用的应用都关掉,或者直接重启手机。重启是最省事的办法,能把内存彻底释放一遍。平时如果手机存储空间也快满了,建议删掉一些不用的照片、视频和APP,给系统留出足够的运转空间。
微信版本太旧,和小程序不兼容
小程序的运行依赖微信本身,微信版本太旧,遇到新开发的小程序就可能跑不起来。去应用商店检查一下微信有没有更新,有的话直接升级到最新版。反过来,有时候微信刚更新完也会出现闪退,这通常是新版本的临时问题,等几天官方修复,或者卸载重装微信就能解决。注意重装前记得备份好聊天记录。
网络不稳定也会引发闪退
很多人不知道,网络太差也会导致小程序闪退。小程序加载资源需要联网,网络时断时续,数据加载出错,程序就可能崩溃。可以切换一下网络试试,比如从WiFi换成流量,或者反过来。如果在电梯、地下室这种信号差的地方闪退,换个信号好的地方再打开,基本就正常了。
手机系统版本过低
老款手机或者系统多年没更新的手机,可能不满足小程序新的运行要求。这种情况可以检查手机系统有没有可用更新,升级到支持的版本。如果手机确实太老了,系统已经停更,那只能考虑换设备了,这不是软件层面能解决的问题。
小程序自身的问题,等官方修复
如果只有某一个特定的小程序闪退,其他小程序都正常,那大概率是这个小程序本身有bug,或者它的服务器出了故障。这种情况你自己怎么折腾都没用,可以联系小程序的客服反馈问题,或者过几个小时、过一两天再试。开发者修复之后就能正常打开了。
日常使用这几个习惯能减少闪退
第一,定期清理微信缓存,别等卡了才想起来。第二,用完的小程序及时关掉,别让一堆小程序同时在后台挂着。第三,保持微信和手机系统都更新到比较新的版本。第四,手机存储空间至少留出一两个G的余量。做到这几点,小程序闪退的概率会大大降低。
总结一下,小程序闪退九成以上是缓存、内存、版本、网络这四类问题,按上面的顺序排查,基本都能找到原因。如果所有方法都试过还是闪退,那就要考虑手机硬件老化的问题了,建议去售后检测一下。希望这篇能帮你顺利解决问题,不再被闪退折磨。
